آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026
في Ultima Collection نريد أن يكون التخطيط لإقامتك معنا سهلاً وبعيداً عن التعقيد. ويشمل ذلك الشفافية بشأن التقنيات الصغيرة التي يستخدمها موقعنا. توضح سياسة الكوكيز هذه، بلغة بسيطة، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي نستخدمها، ولماذا نستخدمها، وكيف تبقى متحكماً في خياراتك في أي وقت. لا نضع ملفات الكوكيز الاختيارية إلا بموافقتك، ويسعدنا دائماً الإجابة عن أسئلتك (انظر القسم 14). تنطبق هذه السياسة على جميع صفحات موقعنا، بما في ذلك صفحات الحجز التي تصل إليها عند التحقق من التوفر أو إجراء الحجز.
|
نظرة سريعة
|
في هذه السياسة
- 1. من نحن وما تغطيه هذه السياسة
- 2. ما هي الكوكيز
- 3. لماذا نستخدم الكوكيز
- 4. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
- 5. أدوات الأطراف الثالثة على موقعنا
- 6. قائمة الكوكيز
- 7. كيفية إدارة خياراتك
- 8. إشارات Do Not Track و Global Privacy Control
- 9. وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى المدمج
- 10. عمليات النقل الدولية
- 11. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
- 12. حقوقك والشكاوى
- 13. التغييرات على هذه السياسة
- 14. اتصل بنا
1. من نحن وما تغطيه هذه السياسة
توضح سياسة الكوكيز هذه كيف تستخدم Ultima Collection ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة على ultimacollection.com («الموقع»).
عند اختيار «احجز» في صفحة أحد العقارات، تُفتح نافذة حجز على موقعنا، ثم تنتقل إلى محرك الحجز لدينا الذي تديره D‑EDGE على موقع منفصل. الكوكيز التي تُوضع هناك مذكورة في القسم 6، وتتوفر سياسة D‑EDGE الخاصة هنا.
يُدار الموقع من قبل ULT Management GS SA، المقر المسجل: Baarerstrasse 25, 6300 زوغ، سويسرا. عندما نقول «Ultima Collection» أو «نحن» أو «لدينا»، فإننا نقصد هذه الشركة التي تعمل لصالح مجموعة الشركات التي تعمل تحت علامة Ultima Collection.
قد تتضمن الكوكيز بيانات شخصية. وصفنا لكيفية استخدام هذه البيانات موجود في سياسة الخصوصية لدينا. إذا اختلف أي شيء في هذه السياسة عن سياسة الخصوصية بشأن كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسود.
2. ما هي الكوكيز
ملفات الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يضعها الموقع على حاسوبك أو هاتفك أو جهازك اللوحي عند زيارته. تتيح للموقع التعرف على جهازك وتذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الموقع. تنتهي صلاحية بعض الكوكيز عند إغلاق المتصفح (كوكيز الجلسة). وتبقى أخرى على جهازك لمدة محددة (الكوكيز الدائمة). الكوكيز التي نضعها نحن هي كوكيز من الطرف الأول. أما الكوكيز التي تضعها شركة أخرى، مثل مزود تحليلات أو إعلانات، فهي كوكيز من أطراف ثالثة.
تغطي هذه السياسة أيضاً التقنيات المماثلة التي تعمل بالطريقة نفسها، مثل البكسلات ومنارات الويب والوسوم والتخزين المحلي ومجموعات تطوير البرمجيات. ونشير إليها جميعاً بمصطلح «الكوكيز».
3. لماذا نستخدم الكوكيز
نستخدم الكوكيز من أجل:
-
الحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل سليم، وتذكر خياراتك للغة والموافقة؛
-
فهم الصفحات والوجهات والعقارات التي تهم زوارنا، لنتمكن من تحسين الموقع وخدمتنا؛
-
تذكر تفضيلاتك وتمكين ميزات مثل النماذج والنوافذ المنبثقة والمحتوى المدمج؛
-
قياس نتائج إعلاناتنا وعرض عروض أكثر ملاءمة لك على مواقع ومنصات أخرى، عندما توافق على ذلك.
4. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
هذه هي الفئات نفسها التي تراها في شريط الكوكيز لدينا.
| الفئة | وظيفتها | موافقتك | أمثلة على موقعنا |
|---|---|---|---|
| ضرورية | مطلوبة لتمكين الميزات الأساسية للموقع، مثل الحفاظ على أمانه وحماية النماذج من الرسائل المزعجة وتذكر خياراتك بشأن الكوكيز. | غير مطلوبة. نشطة دائماً. | سجل الموافقة (CookieYes)، Google reCAPTCHA |
| وظيفية | تدعم ميزات مثل النوافذ المنبثقة وجمع الملاحظات ومشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من ميزات الأطراف الثالثة. | مطلوبة. متوقفة حتى توافق. | Popupsmart، The Hotels Network |
| تحليلية | تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، بأرقام مثل عدد الزوار ومعدل الارتداد ومصدر الزيارات. | مطلوبة. متوقفة حتى توافق. | Google Analytics |
| الأداء | تساعدنا على فهم وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للموقع، لنقدم تجربة أفضل للزوار، مثلاً من خلال الخرائط الحرارية والمراقبة التقنية. | مطلوبة. متوقفة حتى توافق. | Lucky Orange، Microsoft Application Insights، Microsoft Clarity |
| إعلانية | تسجل زيارتك والصفحات التي شاهدتها، لنتمكن من قياس الحملات وعرض إعلانات ملائمة لك على مواقع وتطبيقات ومنصات اجتماعية أخرى. | مطلوبة. متوقفة حتى توافق. | Google Ads، بكسل Meta، Pinterest، LinkedIn |
5. أدوات الأطراف الثالثة على موقعنا
تُوضع بعض الكوكيز من قبل شركات تقدم لنا خدمات. قد تستخدم هذه الشركات المعلومات التي تجمعها لأغراضها الخاصة، وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. الأدوات الرئيسية التي نستخدمها حالياً هي:
| المزود | ما نستخدمه من أجله | الفئة | مزيد من المعلومات |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Limited) | يقيس حركة الموقع وكيفية استخدام الزوار له. | تحليلية | سياسة خصوصية Google | إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics |
| Google Ads و DoubleClick | يقيس نتائج إعلاناتنا ويعرض إعلانات ملائمة. | إعلانية | إعدادات إعلانات Google |
| Google reCAPTCHA | يحمي نماذجنا من الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام. | ضرورية | سياسة خصوصية Google |
| Google Tag Manager | يدير الوسوم على موقعنا التي تحمّل أدوات التحليلات والإعلانات لدينا. | ضرورية | سياسة خصوصية Google |
| Google Maps | يعرض الخرائط على صفحات عقاراتنا. | وظيفية | سياسة خصوصية Google |
| D‑EDGE (محرك الحجز) | يوفر نافذة الحجز على صفحات عقاراتنا ومحرك الحجز الذي تنتقل إليه عند الحجز. | ضرورية | سياسة الكوكيز لدى D‑EDGE |
| CookieYes | يعرض شريط الكوكيز لدينا ويسجل خياراتك. | ضرورية | سياسة الخصوصية لدى CookieYes |
| Meta (Meta Platforms Ireland Limited): بكسل Meta | يقيس نتائج إعلاناتنا على Facebook و Instagram. | إعلانية | تفضيلات إعلانات Meta |
| يقيس نتائج إعلاناتنا على Pinterest. | إعلانية | سياسة خصوصية Pinterest | |
| يقيس نتائج إعلاناتنا ويدعم ميزات LinkedIn على موقعنا. | إعلانية | سياسة الكوكيز في LinkedIn | |
| Lucky Orange | يعرض لنا، بشكل مجمّع، كيف يتحرك الزوار وينقرون على صفحاتنا، من خلال الخرائط الحرارية وتسجيلات الزيارات. | الأداء | خصوصية Lucky Orange |
| Microsoft Application Insights | يراقب الأداء التقني للموقع. | الأداء | بيان خصوصية Microsoft |
| Microsoft Clarity | يعرض لنا، بشكل مجمّع، كيف يستخدم الزوار صفحات الحجز، من خلال الخرائط الحرارية وتسجيلات الزيارات. | الأداء | بيان خصوصية Microsoft |
| DataDome | يحمي صفحات الحجز من الروبوتات الآلية وسوء الاستخدام. | ضرورية | سياسة الخصوصية لدى DataDome |
| Popupsmart | يعرض النوافذ المنبثقة على الموقع. | وظيفية | سياسة الخصوصية لدى Popupsmart |
| The Hotels Network | يتعرف على الزوار العائدين لعرض الأسعار والعروض الخاصة بعقاراتنا. | وظيفية | سياسة الكوكيز لدى The Hotels Network |
6. قائمة الكوكيز
يسرد الجدول التالي الكوكيز الموضوعة على الموقع، مجمعة حسب المزود، بناءً على فحص للموقع أُجري في 3 نوفمبر 2026. عندما ينتهي الاسم بعلامة نجمة، فهو يمثل سلسلة من الكوكيز التي تبدأ بالأحرف نفسها. المدد هي الحد الأقصى لبقاء الكوكيز على جهازك ما لم تحذفها قبل ذلك.
| المزود | الكوكيز | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|---|
| CookieYes | cookieyes‑* | يخزن خياراتك بشأن الكوكيز حتى لا نسألك في كل صفحة. | سنة واحدة | ضرورية |
| Google reCAPTCHA | _GRECAPTCHA, rc::a, rc::c | يحمي النماذج من الرسائل المزعجة والروبوتات. | الجلسة حتى 6 أشهر | ضرورية |
| The Hotels Network | thn_id | يتعرف على الزوار في الزيارات اللاحقة. | 13 شهراً | وظيفية |
| Ultima Collection (الموقع) | is_eu | كوكيز تقنية يضعها الموقع لدعم عمله. | الجلسة | ضرورية |
| Popupsmart | ps_geo, popupsmart_show_* | يتحكم في وقت ظهور النوافذ المنبثقة. | الجلسة حتى يوم واحد | وظيفية |
| Google Analytics | _ga, _ga_*, _gd* | ينتج إحصاءات عن الزيارات وكيفية استخدام الموقع. | الجلسة حتى نحو 13 شهراً | تحليلية |
| Lucky Orange | _lo_uid, _lo_v, _lorid, __lotl | خرائط حرارية وتسجيلات للزيارات. | من 10 دقائق إلى نحو 13 شهراً | الأداء |
| Microsoft Application Insights | ai_session, ai_user | يراقب أداء الموقع ويحصي الزوار. | من ساعة إلى سنة | الأداء |
| Google Ads و DoubleClick | _gcl_au, IDE, test_cookie | يقيس نتائج الإعلانات ويعرض إعلانات ملائمة. | من 15 دقيقة إلى نحو 13 شهراً | إعلانية |
| Meta | _fbp | يقيس إعلانات Meta ويقدمها. | 3 أشهر | إعلانية |
| _pinterest_ct_ua, _pin_unauth | يقيس إعلانات Pinterest. | سنة واحدة | إعلانية | |
| li_gc, lidc, bcookie | يخزن موافقة LinkedIn ويوجه الطلبات ويتعرف على المتصفحات لأغراض الإعلان. | من يوم إلى سنة | إعلانية | |
| D‑EDGE محرك الحجز | AWSALB, AWSALBCORS, AWSALBTG, AWSALBTGCORS | يبقي جلسة الحجز متصلة بالخادم الصحيح. | 7 أيام | ضرورية |
| DataDome (محرك الحجز) | datadome | يكتشف الروبوتات الآلية ويحجبها على صفحات الحجز. | سنة واحدة | ضرورية |
| Google Analytics (محرك الحجز) | _ga, _ga_* | ينتج إحصاءات عن الزيارات إلى صفحات الحجز. | نحو 13 شهراً | تحليلية |
| Microsoft Clarity (محرك الحجز) | _clck, _clsk | يوضح لنا كيف يستخدم الزوار صفحات الحجز، من خلال الخرائط الحرارية وتسجيلات الزيارات. | من يوم إلى سنة | الأداء |
| Meta (محرك الحجز) | _fbp | يقيس إعلانات Meta ويقدمها. | 3 أشهر | إعلانية |
7. كيفية إدارة خياراتك
شريط الكوكيز لدينا
عند زيارتك الموقع للمرة الأولى، يتيح لك شريطنا («نقدّر خصوصيتك») اختيار قبول الكل أو رفض الكل أو تخصيص لتخصيص خياراتك حسب الفئة، ثم اختيار حفظ التفضيلات الخاصة بي. يُبقي زر «رفض الكل» الكوكيز الضرورية فقط. لا تُوضع الكوكيز الاختيارية حتى تختار قبولها. نحتفظ باختيارك لمدة 12 شهراً ثم نسألك مجدداً، أو قبل ذلك إذا تغيرت هذه السياسة أو الكوكيز التي نستخدمها بشكل جوهري. يظهر الشريط بلغة الصفحة التي تتصفحها (الإنجليزية أو الفرنسية أو العربية أو الروسية)، وأسماء الأزرار مترجمة.
يمكنك تغيير رأيك في أي وقت. اختر أيقونة الكوكيز الصغيرة على الصفحة (تظهر عبارة تفضيلات الموافقة عند تمرير المؤشر عليها) لمراجعة خياراتك أو قبول فئات إضافية أو سحب موافقتك. لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية ما جرى قبل ذلك.
متصفحك
تتيح لك معظم المتصفحات حظر الكوكيز أو حذفها. إذا حظرت جميع الكوكيز، فقد لا تعمل أجزاء من الموقع، بما في ذلك بعض النماذج. تعليمات للمتصفحات الرئيسية:
Google Chrome | Microsoft Edge | Mozilla Firefox | Apple Safari | Opera
خيارات الإعلانات والتحليلات
يمكنك أيضاً إدارة الإعلانات المخصصة مباشرة مع المزودين (انظر القسم 5)، من خلال أدوات القطاع على youronlinechoices.eu (أوروبا) أو optout.aboutads.info (الولايات المتحدة)، ومن خلال إعدادات الإعلانات في هاتفك أو جهازك اللوحي. ولمنع Google Analytics من جمع بيانات عن استخدامك لأي موقع، يمكنك تثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.
8. إشارات Do Not Track و Global Privacy Control
ترسل بعض المتصفحات إشارة «Do Not Track» أو Global Privacy Control. لا يستجيب الموقع حالياً لهذه الإشارات. يرجى استخدام شريط الكوكيز أو أيقونة الكوكيز الصغيرة لتحديد خياراتك.
9. وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى المدمج
قد يتضمن موقعنا روابط أو محتوى مدمجاً من وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى، مثل Instagram و Facebook و LinkedIn. عند تحميل محتوى مدمج أو استخدام زر المشاركة، قد يضع ذلك المزود كوكيز خاصة به ويتلقى معلومات عن زيارتك، سواء كان لديك حساب لديه أم لا. نطلب موافقتك قبل تحميل هذا المحتوى حيثما يقتضي القانون ذلك. يرجى مراجعة سياسة خصوصية المزود لمعرفة كيف يستخدم بياناتك.
10. عمليات النقل الدولية
بعض المزودين المذكورين في القسم 5 يقعون خارج سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، مثل الولايات المتحدة. عند نقل المعلومات، نعتمد على قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية النموذجية أو ضمانات أخرى معترف بها بموجب قوانين حماية البيانات السويسرية والأوروبية والبريطانية. تتوفر مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية لدينا.
11. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
لكل كوكيز مدة صلاحية خاصة بها، مبينة في القسم 6. في Google Analytics نحتفظ ببيانات المستخدمين والأحداث لمدة 14 شهراً. أما البيانات التي تجمعها أدوات التحليلات والإعلانات الأخرى لدينا فيحتفظ بها هؤلاء المزودون للمدد المحددة في إعداداتهم وسياساتهم الخاصة. نحتفظ بسجل لخيارات موافقتك للمدة اللازمة لإثبات أننا احترمناها.
12. حقوقك والشكاوى
لديك حقوق على بياناتك الشخصية، تشمل الاطلاع عليها وتصحيحها وحذفها والاعتراض على استخدامها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية لدينا. إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا أولاً (القسم 14). ولك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، مثل مفوض حماية البيانات والمعلومات الاتحادي السويسري (FDPIC)، أو الجهة الإشرافية في بلدك في الاتحاد الأوروبي، أو مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO).
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عندما نغير الكوكيز أو الأدوات التي نستخدمها أو عندما يتغير القانون. يبين التاريخ في الأعلى موعد آخر تحديث. وعند حدوث تغيير مهم، سنطلب موافقتك مجدداً عبر شريط الكوكيز.
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الكوكيز هذه أو حول كيفية استخدامنا للكوكيز، فتواصل معنا على [email protected] أو راسلنا على ULT Management GS SA, Baarerstrasse 25, 6300 زوغ، سويسرا.
في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضاً الاتصال بشركتنا التابعة للمجموعة Luna Capital SAS, 231 Rue Saint Honoré, 75002 باريس، فرنسا.